Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Nền Tảng 88pc

Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 88pc, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này, cùng với Chính sách bảo mật và bất kỳ quy định bổ sung nào được công bố trên nền tảng.

88pc cung cấp dịch vụ giải trí trực tuyến bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ và thể thao điện tử. Tất cả các dịch vụ này được vận hành theo các nguyên tắc công bằng, minh bạch và có trách nhiệm.

• Người dùng phải từ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam về độ tuổi tham gia cờ bạc trực tuyến.
• Người dùng phải cư trú tại khu vực mà việc sử dụng dịch vụ của 88pc không vi phạm pháp luật địa phương.
• Người dùng phải cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký tài khoản.
• Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình.
• 88pc có quyền từ chối cung cấp dịch vụ cho bất kỳ cá nhân nào mà không cần nêu lý do cụ thể.

Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ của 88pc, người dùng cần tạo một tài khoản cá nhân. Quá trình đăng ký yêu cầu cung cấp các thông tin cơ bản bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại. 88pc có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung bất kỳ lúc nào.

• Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng 88pc. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
• Người dùng có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ của 88pc.
• Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, người dùng phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ của 88pc qua Zalo hoặc Telegram.
• Thông tin tài khoản phải khớp với giấy tờ tùy thân hợp lệ. 88pc có quyền yêu cầu xác minh CMND/CCCD hoặc hộ chiếu trước khi xử lý các giao dịch rút tiền lớn.
• Tài khoản không được chuyển nhượng, mua bán hoặc cho người khác sử dụng dưới bất kỳ hình thức nào.

88pc hỗ trợ các phương thức thanh toán nội địa phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

• Số tiền nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Hạn mức nạp tối đa phụ thuộc vào phương thức thanh toán và cấp độ tài khoản.
• Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 5 đến 30 phút trong giờ hành chính. Các yêu cầu ngoài giờ có thể mất tối đa 2 giờ.
• Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải đứng tên chính chủ tài khoản 88pc. Nghiêm cấm rút tiền sang tài khoản của người khác.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi phải hoàn thành đủ điều kiện vòng cược trước khi được rút ra. Chi tiết điều kiện vòng cược được nêu rõ trong từng chương trình khuyến mãi.
• 88pc có quyền tạm giữ và xem xét bất kỳ giao dịch nào có dấu hiệu bất thường hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
• Phí giao dịch (nếu có) sẽ được thông báo rõ ràng trước khi người dùng xác nhận giao dịch. 88pc không thu phí ẩn.

Tất cả các hoạt động cá cược trên nền tảng 88pc phải tuân thủ các quy tắc cụ thể của từng loại trò chơi và sảnh cược. Người dùng có trách nhiệm tự tìm hiểu và nắm rõ các quy tắc này trước khi tham gia.

• Kết quả của tất cả các trò chơi và sự kiện cá cược được xác định bởi hệ thống và nhà cung cấp trò chơi. Quyết định của 88pc về kết quả là quyết định cuối cùng.
• Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc thay đổi, trừ trường hợp sự kiện bị hủy hoặc hoãn theo quy định của từng loại cược.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật trong quá trình cá cược, 88pc có quyền hủy cược và hoàn trả tiền cược cho người dùng.
• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng loại trò chơi được hiển thị rõ ràng trên giao diện trước khi người dùng đặt cược.
• 88pc có quyền giới hạn mức cược của bất kỳ người dùng nào nếu phát hiện hành vi cá cược bất thường hoặc có dấu hiệu lạm dụng hệ thống.

88pc thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn trả và các ưu đãi đặc biệt dành cho thành viên. Tất cả các chương trình này đều có điều kiện và thời hạn cụ thể.

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược (wagering requirement) riêng. Người dùng phải hoàn thành đủ số vòng cược quy định trước khi rút tiền thưởng.
• Tiền thưởng chỉ được sử dụng cho mục đích cá cược trên nền tảng 88pc. Không thể chuyển đổi tiền thưởng thành tiền mặt trực tiếp mà không hoàn thành điều kiện vòng cược.
• Mỗi người dùng chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác trong điều kiện của chương trình đó.
• 88pc có quyền hủy bỏ hoặc thay đổi bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, trong trường hợp phát hiện hành vi lạm dụng.
• Việc tạo nhiều tài khoản để nhận khuyến mãi nhiều lần là hành vi gian lận và sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư.

Để duy trì môi trường cá cược công bằng và an toàn cho tất cả người dùng, 88pc nghiêm cấm tuyệt đối các hành vi sau đây. Vi phạm bất kỳ điều nào dưới đây có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư.

• Gian lận và gian lận kỹ thuật: Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, công cụ hack hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống của 88pc.
• Rửa tiền: Sử dụng nền tảng 88pc để rửa tiền hoặc thực hiện bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Lạm dụng khuyến mãi: Tạo nhiều tài khoản, sử dụng thông tin giả mạo hoặc phối hợp với người khác để lạm dụng các chương trình khuyến mãi của 88pc.
• Thông đồng: Phối hợp với người chơi khác để thao túng kết quả cá cược hoặc trò chơi, đặc biệt trong các trò chơi poker và casino live.
• Cung cấp thông tin sai lệch: Đăng ký tài khoản bằng thông tin giả mạo, sử dụng danh tính của người khác hoặc cung cấp tài liệu xác minh giả.
• Hành vi quấy rối: Quấy rối, đe dọa hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác trên nền tảng 88pc.

88pc cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của người dùng theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Việc thu thập và xử lý dữ liệu của chúng tôi được mô tả chi tiết trong Chính sách bảo mật.

• Thông tin cá nhân của người dùng được mã hóa bằng công nghệ SSL 256-bit và lưu trữ trên máy chủ bảo mật.
• 88pc không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Thông tin có thể được chia sẻ với cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp hoặc trong trường hợp điều tra gian lận.
• Người dùng có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 88pc không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

• 88pc không chịu trách nhiệm về các khoản thua lỗ trong cá cược. Người dùng tự chịu trách nhiệm về quyết định cá cược của mình.
• Trong trường hợp gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, thiên tai hoặc các nguyên nhân bất khả kháng, 88pc sẽ cố gắng khôi phục dịch vụ trong thời gian sớm nhất nhưng không đảm bảo thời gian cụ thể.
• 88pc không chịu trách nhiệm về thiệt hại phát sinh do người dùng vi phạm điều khoản sử dụng hoặc do hành vi của bên thứ ba.
• Trách nhiệm tối đa của 88pc trong bất kỳ trường hợp nào cũng không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất.

Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ của 88pc. 88pc cũng có quyền đơn phương chấm dứt tài khoản trong các trường hợp vi phạm điều khoản.

• Khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu của người dùng, số dư còn lại (sau khi trừ tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện) sẽ được hoàn trả trong vòng 3-5 ngày làm việc.
• Tài khoản bị khóa do vi phạm điều khoản sẽ không được hoàn trả số dư nếu vi phạm liên quan đến gian lận hoặc rửa tiền.
• Người dùng đã đóng tài khoản có thể đăng ký lại sau 30 ngày, trừ trường hợp bị cấm vĩnh viễn.
• Người dùng đã tự đăng ký tự loại trừ (self-exclusion) sẽ không thể đăng ký tài khoản mới trong thời gian tự loại trừ còn hiệu lực.

Các điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và 88pc, hai bên sẽ ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải trước khi áp dụng các biện pháp pháp lý khác.

• Người dùng có thể gửi khiếu nại chính thức đến 88pc qua email [email protected] hoặc qua kênh hỗ trợ trực tiếp trên nền tảng.
• 88pc cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 72 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu.
• Trong trường hợp không thể giải quyết thông qua thương lượng, tranh chấp sẽ được đưa ra cơ quan có thẩm quyền để phán quyết theo quy định pháp luật.
• Ngôn ngữ chính thức trong mọi thủ tục giải quyết tranh chấp là tiếng Việt.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản và Điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản và dịch vụ của 88pc, đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi luôn sẵn sàng phục vụ 24/7.

• Email hỗ trợ: [email protected] – phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
• Zalo: 88pc.official – hỗ trợ trực tiếp, phản hồi nhanh trong giờ cao điểm.
• Telegram: @88pc_support – kênh hỗ trợ kỹ thuật và tài khoản.
• Thời gian hỗ trợ: 24/7 – tất cả các ngày trong tuần, bao gồm lễ Tết.

Đối với các vấn đề liên quan đến chơi có trách nhiệm, tự loại trừ hoặc hỗ trợ cai nghiện cờ bạc, vui lòng tham khảo trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi để được hướng dẫn chi tiết.